Vous êtes ici
L'entretien de fonctionnement et l'entretien de recadrage
Public : Responsables d’équipe
Objectifs : Développer les compétences des participants pour réaliser des entretiens de fonctionnement et entretiens de recadrage. Aborder la thématique des situations difficiles pour élargir leur boîte à outils face à ce type de situation.
Programme :
- Entretien de fonctionnement
Donner et recevoir du feedback
Accompagner l’évolution de mes collaborateurs
Impliquer mes collaborateurs pour favoriser l’adhésion
Identifier les leviers de motivations de mes collaborateurs
Faire confiance au management
- Gestion des situations difficiles et communication assertive
Écoute active et reformulation
Questionner en restant factuel
Expliquer sans se justifier
Apprendre à dire non sans provoquer de tension
Négocier un accord gagnant-gagnant
- Entretien de recadrage
Quelles situations nécessitent un entretien de recadrage
Quand réaliser un entretien de recadrage
Comment mener un entretien de recadrage
Les étapes à respecter
Lieu : Entranam - rue du Tronquoy, 10 à ZAE de Noville-les-Bois
Lunch prévu le midi
Formatrice : Julie Jadot (UpSkill)